Terugbetalingsbeleid
- De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op het moment dat de consument de volledige bestelling heeft ontvangen.
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens de specificaties van de consument op maat zijn gemaakt of een beperkte houdbaarheid hebben. Aangezien al onze producten op maat worden vervaardigd, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
- De consument kan gebruikmaken van een door de verkoper verstrekt herroepingsformulier. De verkoper stelt dit formulier op verzoek van de consument onverwijld ter beschikking.
- Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt als nodig is om te beoordelen of de consument het wenst te behouden. Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient hij het product ongebruikt, onbeschadigd en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking, inclusief alle geleverde toebehoren, te retourneren aan de verkoper, conform de door de verkoper verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
